Resumen

Requieren atención

Comercio	Plan / Estado	Uso del ciclo	WhatsApp	Vence	Costo IA / Margen

Pagos por revisar

Fecha	Comercio	Concepto	Monto	Método / Ref.

Historial de pagos

Fecha	Comercio	Concepto	Monto	Estado	Resultado

Estos valores se muestran en la página web, en los paneles y los usa el agente para los límites. Los cambios aplican en segundos.

ID	Nombre	Conversaciones	Precio (CLP)	Días (solo prueba)	Orden	Destacado

Extras y cobros

Paquete extra: conversaciones

Paquete extra: precio

Implementación asistida (precio)

Días de gracia por falta de pago

Descripción implementación

Mostrar precios "+ IVA"

Tipo de cambio US$ → CLP (para ver tu costo de IA)

🏬 Cuentas con sucursales

Plan normal + un cobro mensual por cada sucursal adicional. Las conversaciones del plan se comparten entre todas las sucursales.

Precio por sucursal adicional (CLP/mes)

Máx. sucursales en la prueba gratis

Máx. sucursales por cuenta

Máx. encargados por sucursal

Datos de tu empresa

Nombre comercial

WhatsApp de ventas/soporte

Correo de soporte

Tu WhatsApp para alertas técnicasTe avisamos si el agente se reinicia por un problema.

Dirección del panel de comerciosSe envía a los encargados invitados.

Datos para que te paguen (se muestran a los comercios)

Número de ventas y soporte

Este número sí responde: atiende a interesados (planes, precios, cómo funciona) y da soporte a tus clientes revisando su cuenta. Aparece en el botón flotante de WhatsApp de tu página de venta. Usa un número distinto al del sistema y al de los comercios.

WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular un dispositivo

Cómo reconoce a cada persona: por su teléfono. Si es el del gerente de un comercio (o de un encargado), revisa solo esa cuenta: plan, uso, pagos, WhatsApp, sucursales y pedidos. Si es tu número de alertas, te da el resumen de toda la plataforma. Solo lee datos: no cambia planes ni aprueba pagos. Si responde una persona desde el teléfono de ventas, el asistente se calla en ese chat.

Personalidad y conocimiento

Asistente activo (si lo apagas, el número no responde)

Nombre del asistente

Tono

Mensaje de bienvenida

Novedades y avisos (los menciona cuando sirve)

Información adicional del negocioEl asistente ya conoce todas las funciones, planes, precios y la guía de soporte. Aquí agregas lo que sea propio de tu empresa.

Página de registro

Página de venta

Conversaciones

Contacto	Tipo	Último mensaje	Estado

Interesados (leads)

Fecha	Contacto	Negocio	Interés	Estado

Número de WhatsApp de Agentes Cloud

Desde este número se envían los avisos a los gerentes (vencimientos, límites, pagos aprobados). Si no está conectado, los avisos salen desde el WhatsApp del propio comercio.

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